The Impact of Workload on Job Satisfaction Mediated by Employee Work Stress at the Bali Provincial Election Supervisory Agency
DOI:
https://doi.org/10.62951/ijecm.v2i1.423Keywords:
Job Satisfaction, Workload, Work StressAbstract
As an institution that has a crucial role in election supervision, Bawaslu Bali Province, it is important to pay attention to employee job satisfaction can affect the quality of supervision and efficiency of the work process. Employees who have greater satisfaction with their work tend to provide healthy and positive results for the organization. The existence of problems encountered related to the satisfaction of Bawaslu Bali Province employees in working, it is necessary to identify factors that contribute to employee job satisfaction. The purpose of this study was to determine Work Stress in Mediating the Impact of Workload on Job Satisfaction of Bawaslu Bali Province Employees. This research will be conducted at the Bali Province Election Supervisory Agency. The objects of research are workload, job satisfaction, and job stress. The population in this study were 35 employees of the Bali Province Election Supervisory Agency (Bawaslu). The sample in this study used the entire population, namely 35 employees of Bawaslu Bali Province. The data collection technique used was the survey method by distributing statements given to all employees. The data analysis technique used was Partial Least Square using SmartPLS software. The results of the hypothesis testing that had been carried out obtained the results that workload had a negative effect on job satisfaction. Workload has a positive and significant effect on work stress. Work stress has a negative effect on job satisfaction. Work stress mediates the effect of workload on job satisfaction. The agency can pay attention to the balance between workload, work stress management in order to increase employee satisfaction.
Downloads
References
Adiarsa, A. (2023). Pelaksanaan Pemilihan Umum dalam Budaya Politik di Indonesia. Jurnal Tana Mana, 4(2), 44-50.
Adrianto, T., Ilmi, Z., and Heksarini, A. (2020. The Influence of Workload And Motivation on Employee Satisfaction And Performance of PT Gema Soerya Samodra. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 4(3), 71-79. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/IJEBAR/article/view/1290.
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Cetakan 1). Yogyakarta: Zanafa Publishing.
Andika, A. W., & Irmayanti, N. P. (2021). Pengaruh stres kerja dan konflik kerja terhadap stres kerja pada PT. Sinarartha Bali Money Changer Kabupaten Badung. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(3), 298-306.
Anifah, A., & Foeh, J. E. (2022). Faktor Pengaruh Stres Kerja dan Loyalitas Kerja. Jurnal Kajian Ilmiah, 22(3), 253-266.
Aryanto, T. Asmawi, M., and Ramly, M. (2018). The Effect of Emotional Intelligence, Quality of Work Life, and Stress on Job Satisfaction and Turnover Intention Among The Employees. International Journal of Scientific Research and Management (IJSRM), 6(05), 414-419. https://doi.org/10.18535/ijsrm/v6i5.em08.
Aryanto, T., Tukinah, U., Hartarini, Y., M., and Lubis, F., M. (2020). Connection of Stress and Job Satisfaction to Successful Organizational Stress Management: A Literature Review. International Journal of Advanced Engineering Research and Science (IJAERS), 7(11), 217-225. https://dx.doi.org/10.22161/ijaers.711.26.
Astianto, A. (2014). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Surabaya. Jurnal Ilmu & Riset Manajemen, 3(7), 1-17.
Azhar, L., Harahap, P., & Lestari, R. I. (2023). Pengaruh karakteristik individu, beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja pegawai yang dimediasi stres kerja. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 16(1), 1-15.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands‐Resources Model: State of The Art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328. doi:10.1108/02683940710733115.
Bakker, A. B., Demerouti, E., de Boer, E., & Schaufeli, W. B. (2003). Job Demands and Job Resources as Predictors of Absence Duration and Frequency. Journal of Vocational Behavior, 62(2), 341–356. doi:10.1016/s0001-8791(02)00030-1.
Budiasa, I. K., Sara, I. M., & Siramiati, N. W. (2021). The Role of Work Stres in Mediating Workload and Work Environment on Crew Performance PT. Indonusa Tenggara Marine. Jurnal Ekonomi & Bisnis Jagaditha, 8(1), 61-70.
Budiman, A., Husaini, H., & Arifin, S. (2016). Hubungan Antara Umur Dan Indeks Beban Kerja Dengan Kelelahan Pada Pekerja Di Pt. Karias Tabing Kencana. Jurnal Berkala Kesehatan, 1(2), 121-129.
Cahyadi, N., Sabtohadi., J., Alkadrie, Megawati, S.P., & Lay, A.S.Y. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bekasi: CV Rey Media Grafika.
Cayupe, J. C., Bernedo-Moreira, D. H., Morales-García, W. C., Alcaraz, F. L., Peña, K. B. C., Saintila, J., & Flores-Paredes, A. (2023). Self-efficacy, organizational commitment, workload as predictors of life satisfaction in elementary school teachers: the mediating role of job satisfaction. Frontiers in Psychology, 14(1), 1-10.
Chienwattanasook, K. & Jermsittiparsert, K. (2019). Factors Affecting Job Stres Among Employees in the Banking Sector of Malaysia. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 6(2), 288-302
Darmaeti, H., Kirana, K. C., & Subiyanto, D. (2021). Pengaruh Employee Engagement, Beban Kerja dan Standar Operasional Prosedur terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen, 13(4), 747-757.
Demerouti, E, Nachreiner, F., Bakker, Arnold B., dan Schaufeli, Wilmar B. (2001). The Job Demands-Resources Model of Burnout. Journal Of Applied Psychology, 86(3), 499-512.
Diana, Y. (2019). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Housekeeping Departement Pada Hotel Bintan Lagoon Resort. Jumant, 11(2), 193-206.
Febrina, T., Edward, Z., & Nasution, N. (2020). Hubungan Beban Kerja dengan Kinerja Perawat Di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Harapan Bunda Kota Batam. Jurnal Kesehatan Saelmakers PERDANA (JKSP), 3(2), 316-326.
Fujiansyah, D. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Stres kerja Pegawai PT. Thamrin Brother’s Lahat. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 9(1), 1-10.
Gareni, K., & Heryanda, K. K. (2021). Peran Mediasi Stres Kerja pada Konflik Peran dan Stres kerja Tenaga Medis di Puskesmas Busungbiu 1. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(2), 136-145.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Program IBM SPSS 26. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial least squares konsep, teknik dan aplikasi menggunakan program smartpls 3.0 untuk penelitian empiris. Semarang: Badan Penerbit UNDIP
Ginting, L., & Hardi, M. (2022). Analisis Pengaruh Konflik Kerja dan Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Pegawai PT Benua Penta Global Medan. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 1(3), 134-148.
Gofur, A. (2018). Pengaruh Stres Kerja terhadap Stres Kerja Pegawai. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 3(3), 295-304.
Goldschmied, N., & Spitznagel, C. (2021). Sweating The Connection Of Uniform Colours And Success In Sport: No Evidence For The Red Win Effect In Elite Women’s NCAA Basketball. European Journal of Sport Science, 21(1), 93-99.
Gozali, N. (2016). Pengaruh Beban Kerja dan Karakteristik Individu terhadap Stres Kerja serta Dampaknya terhadap Kinerja Pegawai Badan Pusat Statistik (Studi Kasus pada BPS Kabupaten Deli Serdang dan Kabupaten Serdang Bedagai). Jurnal Bisnis dan Manajemen Eksekutif. 1 (1), 39-46.
Güney, S. and Bayender, B. (2019). The Effect of Working Stress on Job Satisfaction: A Study on Bank Employees in Avcılar District, Istanbul. The International Journal Of Business & Management, 7(6), 177-187. DOI: 10.24940/theijbm/2019/v7/i6/BM1906-014.
Hair, J., Hult, G., Ringle, C., and Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (Second Edition). Thousand Oaks: SAGE.
Handoko, T. H. 2008. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Haque, A., Aston, J., & Kozlovski, E. (2018). The Impact of Stresors On Organizational Commitment of Managerial and Non-Managerial Personnel In Contrasting Economies: Evidences From Canada and Pakistan. International Journal of Business, 23(2), 166-182.
Hartini, Ramaditya et al. (2021). Perilaku Organisasi. Bandung: Widina Bhakti Persada Bandung.
Hasibuan, Malayu S.P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia, cetakan keempat belas. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Hasyim, W. (2020). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi Terhadap Stres kerja Pegawai PT. Yaskawa Electric Indonesia. Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 1(02), 185-192.
Imbron, I., & Pamungkas, I. B. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Widina Bhakti Persada Bandung.
Junus, D., Sahi, N. A., Arsjad, M. F., Podungge, A. W., & Nuna, M. (2022). Analisis Reformasi Birokrasi Dalam Meningkatkan Kompetensi Sumber Daya Manusia Aparatur Sipil Negara di Kecamatan Buntulia Kabupaten Pohuwato. Journal Economics and Digital Business Review, 3(2), 355-368.
Kanayo, D.O. (2017). The Influence Of Self-Esteem And Role Stres On Job Performance of Technical College Employees. International Journal of Online and Distance Learning, 1(1), 58-75.
Koesmono, T. (2005). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasidan Stres kerja Serta Kinerja Pegawai Pada Sub Sektor Industri Pengolahan Kayu Skala Menengah di Jawa Timur. Jurnal Managemen dan Kewirausahaan, 7(2), 171-188.
Kreitner, R. & Kinicki, A. (2005). Perilaku Organisasi, Edisi 5. Alih Bahasa: Erly Suandy. Jakarta: Salemba Empat.
Maharani, R., & Budianto, A. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Dan Kinerja Perawat Rawat Inap Dalam. Journal Of Management Review, 3(2), 327-332.
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Rahayu, P. F., Fani, T., Sari, A. P., Setijaningsih, R. A., Fitriyatinur, Q., Sesilia. A. P., Mayasari, I., Dewi, I. K., & Bahri, S. (2021). Analisis Beban Kerja dan produktivitas kerja: Yayasan Kita Menulis
Mangkunegara, A. P. (2015). Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan kedua belas. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Maryani, N. L. K. S., Widyani, A.A.D., Saraswati, N.P.A.S. (2020). Pengaruh Kompensasi FInansial terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi sebagai Variabel Intervening pada PT arta Sedana Retailindo Cabang Hardys Malls Sanur. Jurnal Unmas, 1(2), 53-67.
Munandar, S. Ashar. 2011. Psikologi Industri dan organisasi. Jakarta: (UI Press) Penerbit Universitas indonesia.
Nafs, T. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Pada Guru Tahfidz Di Pesantren Terpadu Darul Qur’an Mulia. Acta Psychologia, 2(2), 199-208.
Nora, E., & Fitri Anggraeni, P. (2020). Influence of Work Family Conflict on Job Satisfaction through the Employees’ Work Stress at Islamic Hospitals in Unisma Malang East Java Indonesia. KnE Social Sciences, 4(10), 117–131. https://doi.org/10.18502/kss.v4i10.7399.
Paramitha, D., & Rahyuda, A. (2023). Peran Stres Kerja Memediasi Beban Kerja Terhadap Semangat Kerja Perawat Rumah Sakit Wangaya Saat Covid-19. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 12 (3). 375-385.
Pramesti, I. A. A. H., & Piartrini, P. S. (2020). Peran Mediasi Stres Kerja Pada Hubungan Beban Kerja Dengan Stres kerja. E-Jurnal Manajemen, 9(7). 2663-2682.
Purnama, Puguh, Susi Widjajani & Agus Saur Utomo. (2022). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres kerja yang Dimediasi oleh Stres Kerja (Studi Pada Pegawai Pt. Byung Hwa Indonesia). Journal Volatilitas, 4 (6), 116-128
Purnomo, S. E., & Shalahuddin, A. Pengaruh Beban Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Sekretariat Bawaslu Provinsi Kalimantan Barat. MBIC-Journal, 1(6), 544-555.
Putri, G. A. M., Fauzi, A. ., Saputra, F., Danaya, B. P., & Puspitasari, D. (2023). Pengaruh Pengembangan Karier, Budaya Organisasi dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Literature Review MSDM). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 5(2), 99–110. https://doi.org/10.38035/jemsi.v5i2.1688.
Raharja, M. K. (2021). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Pegawai BPBD Kabupaten Buleleng Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Manajemen, 7 (2). 201-207.
Riani, N. L. T., & Putra, M. S. (2017). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Turnover Intention Pegawai. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (11). 5970-5998.
Robbins, S. P. (2006). Perilaku Organisasi. Alih Bahasa: Benyamin Molan. Edisi Kesepuluh. Jakarta: Penerbit PT. Indeks, Kelompok Gramedia.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat
Rojikinnor, R., Gani, A.J.A., Saleh, C. and Amin, F. (2023). The Role of Compensation as a Determinant of Performance and Employee Work Satisfaction: A Study at The PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Journal of Economic and Administrative Sciences, 39 (4), 943-956.
Saefullah, E. (2017). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Stres kerja Pegawai. Pendahuluan Akademika Journal, 15(2). 117-122.
Safitri, H. U. (2020). Hubungan Beban Kerja Dengan Stres Kerja. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 8(2), 174-179.
Safitri, L. N., & Astutik, M. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres kerja Perawat Dengan Mediasi Stres Kerja. Jmd: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 2(1), 13-26.
Sari, A., & Rahyuda, A. G. (2019). The Effect of Work Loads on Job Satisfaction Mediated by Job Stres. International Journal of Economics and Management Studies, 6(8), 174-181.
Sarip, S. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pt Abc Persada. Jurnal Manajemen Diversitas, 3(1), 94-111.
Sowmya, K. R. & Panchanatham, N. (2011). Factors Influencing Organizational Commitmen of banking sector employees. Journal of economics and behavioral studies, 2 (1), 19-15.
Sudaryo, Dr. Yoyo, et al. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia, Kompensasi Tidak Langsung dan Lingkungan Kerja Fisik. Yogyakarta: CV. Andi Offset
Sudiarditha, I. K. R., & Margaretha, L. (2019). Study Of Employee Performance: Workload on Job Satisfaction and Work Stres. Jurnal Ilmiah Econosains, 17(1), 31-40.
Sudjana. (2005). Metode Statistika. Bandung: Tarsito.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta.
Sulastri, S., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Stres Kerja, dan Beban Kerja, terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Management and Bussines (JOMB), 2(1), 83-98.
Sunarta. (2019). Pentingnya Stres kerja. Jurnal Efisiensi – Kajian Ilmu Administrasi, 1 6(2), hal. 63-75
Supartha, Wayan. G., & Sintaasih, D. K. (2017). Pengantar Perilaku Organisasi Teori, Kasus, dan Aplikasi Penelitian. CV. Setia Bakti.
Sutrisno, Edy. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kedelapan. Jakarta: Prenadamedia Group
Syukri, M., & Hinaya, H. (2019). Pengaruh Pertumbuhan Ekonomi, Pendapatan Asli Daerah, Dana Alokasi Umum Dan Dana Alokasi Khusus Terhadap Anggaran Belanja Modal Kabupaten & Kota Provinsi Sulawesi Selatan. JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting), 2(2), 30-37.
Tarwaka. (2011). Beban Kerja (Worldloud). Solo: Harapan Press
Tewal, B., Adolfina, Pandowo, Merinda C.H., Tawas, Hendra N. (2017) Perilaku Organisasi. CV. Patra Media Grafindo Bandung.
Tonnisen, U. K., & Ie, M. (2020). Pengaruh kompensasi dan resiliensi terhadap stres kerja pegawai. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 156-163.
Yasa, I G. R., Dewi, A.A. S. K. (2019). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Stres kerja dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud, 8(3). 1203-1229.
Yulistana, D., & Satrya, I. G. B. H. (2022). Peran Stres Kerja Memediasi Beban Kerja Terhadap Stres kerja Pegawai Kantor Cabang Pt. Bintang Sidoraya. E-Jurnal Manajemen, 11(1). 62-81.
Yuridha, R. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Dan Job Crafting Terhadap Stres kerja Pegawai. Sibatik Journal: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(9), 1781-1792.
Yusuf, A. Mari. (2019) Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & Penelitian Gabungan. Jakarta: Prenadamedia Group.
Zaidan, A. F., & Juariyah, L. (2020). The Influence of Workloads on The Job Satisfaction of The Lecturers of State University of Malang Through Job Stres as Intervening Variabel. Kne Sosial Sciences, 5(9).156-176.
Zaki, H., & Marzolina, M. (2016). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention Melalui Stres kerja Pada Pegawai Pt. Adira Quantum Multifinance Cabang Pekanbaru. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 8(3), 1-23
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 International Journal of Economics, Commerce, and Management
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.